Algemene voorwaarden
Springkastelen Vandeperre
Begrippen in deze algemene voorwaarden
Verhuurder: Springkastelen Vandeperre
Huurder: klant die een springkasteel of ornament huurt van Springkastelen Vandeperre
Product: artikel dat het voorwerp van de verhuring uitmaakt.
1. Reservatie en prijsbepaling
De reservatie kan aangevraagd worden via het bestelformulier op de website www.springkastelenvdp.be, via een email naar info@springkastelenvdp.be, of telefonisch.
Een reservatie is pas definitief na bevestiging per e-mail door verhuurder.
Door te reserveren verklaart huurder zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
De prijs voor verhuring staat per product aangegeven op de website.
Voor springkastelen zit levering en installatie ook in deze prijs inbegrepen.
Voor ornamenten heeft huurder de keuze tussen zelf afhalen en installeren, of dit laten uitvoeren door verhuurder. In dat geval wordt de installatie-kost aangerekend die bij dit product op de website vermeld wordt.
Betaling dient bij levering of afhaling van het gehuurde product contant te gebeuren.
Er kan steeds een factuur bekomen worden, als hierop een BTW-nummer vermeld moet worden dient huurder dit bij reservatie mee te delen.
2. Annulatie
Als annulatie noodzakelijk is door regenweer of veranderde wetgeving ivm corona-maatregelen, kan gratis geannuleerd worden tot 8h00 ’s morgens van de dag waarop levering was afgesproken.
Voor alle andere annulaties geldt volgende regeling:
· meer dan een maand voor leverdatum : gratis
· tussen de 1-4 weken voor leverdatum : € 50,00 administratiekosten
· minder dan een week voor leverdatum : 50% van het verhuur bedrag.
3. Levering
Levering en plaatsing is in de prijs inbegrepen tot 15 km van ons magazijn te Geel.
Voor grotere afstanden wordt een kost aangerekend van 0,5 euro per extra gereden kilometer.
4. Afhalen
In ons magazijn te Geel kunnen na afspraak de ornamenten worden afgehaald. De huurder krijgt alle nodige bevestigingsmaterialen en een duidelijke handleiding mee.
Bij afhaling moet de volledige huurprijs voor de afgesproken periode contant worden voldaan, samen met de voor dit product geldende waarborg. Deze waarborg staat bij het product op de website vermeld.
Springkastelen kunnen niet worden afgehaald, die worden steeds door verhuurder geleverd en geïnstalleerd, deze dienst zit reeds bij in de verhuurprijs verrekend. Voor springkastelen wordt geen waarborg gevraagd.
5. Levering en plaatsing
Ornamenten waarvoor huurder gekozen heeft voor levering en plaatsing worden door verhuurder op de afgesproken begin-dag van de verhuring vakkundig geplaatst.
Betaling van het volledige huur-bedrag gebeurt contant bij levering, of via overschrijving binnen de 14 dagen als dat zo afgesproken is (alleen voor zakelijke klanten).
Voor springkastelen wordt er van huurder verwacht dat er op het moment van levering minstens één volwassen persoon aanwezig is om te helpen met transport en opzetten van het springkasteel.
Als installatie niet kan doorgaan omdat aan deze voorwaarde niet voldaan is zal toch de volledige verhuurprijs worden aangerekend. Extra kosten die voortkomen uit het feit dat nadien een ander moment voor installatie wordt gebruikt zijn ten laste van huurder.
Huurder kan geen schadevergoeding vragen van verhuurder door een eventuele vertraging bij de levering. Verhuurder doet een eerlijke inspanning om alle klanten te bedienen op het afgesproken uur, maar problemen bij een installatie, verkeershinder of andere omstandigheden kunnen tot gevolg hebben dat de afgesproken tijd niet kan nagekomen worden. Dit wordt aanvaard als overmacht waarvoor verhuurder niet aansprakelijk kan gesteld worden.
Een springkasteel of ornament moet op een vlakke ondergrond geplaatst worden, bij voorkeur gras, en niet vervuild met scherpe of bezoedelende objecten ( vb. glas, stenen, uitwerpselen van dieren, olievlekken, ….). Rondom het grondvlak van het springkasteel moet aan alle kanten een vrije ruimte van minimum 1,8 meter beschikbaar zijn.
Indien het springkasteel op zand of braakliggende grond moet geplaatst worden moet de blower op een plank of karton gezet worden om aanzuigen van stof en zand te voorkomen. Verhuurder doet hiervoor het nodige, huurder moet hier niets voor doen, behalve het melden bij reservatie.
Indien het springkasteel op een harde ondergrond (bv klinkers) moet geplaatst worden, is er ander bevestigingsmateriaal nodig. Verhuurder doet hiervoor het nodige, huurder moet hier niets voor doen, behalve het melden bij reservatie.
De blower van het springkasteel mag nooit afgedekt worden, ook niet bij regenweer. Deze is bestand tegen water. Indien u de blower uitschakelt mag deze weer worden aangezet, maar pas als de motor volledig tot stilstand gekomen is. Indien het springkasteel bij de huurder overnacht, zal de huurder instaan voor het afkoppelen van de blower en het veilig wegbergen ervan.
De huurder voorziet stroom van 220V en 16A (een normaal stopcontact ) binnen de 50 meter van de plaats van installatie, en een vrije doorgang van 1,5 meter om het springkasteel tot op zijn plaats te krijgen. Eventuele schade aan meubels of inboedel die zou ontstaan door het springkasteel langs een te smalle doorgang binnen te brengen kan de verhuurder niet worden aangerekend.
6. Wat bij regen?
Bij regenweer moet het kasteel in opgeblazen toestand blijven staan. Zeker niet aflaten!
De overdruk in een opgeblazen kasteel houdt het water buiten. Als het kasteel wordt afgelaten en open ligt komt het water door de naden naar binnen. Dit zal achteraf het demonteren en ophalen van het springkasteel aanzienlijk bemoeilijken door het extra gewicht van het opgenomen water. Het zorgt ook voor extra kosten omdat het kasteel dan in het magazijn opnieuw moet opgesteld worden en moet droog geblazen worden met een hitte-blazer. Als huurder een springkasteel onafgedekt in de regen laat liggen waardoor deze kosten voorkomen zullen deze doorgerekend worden.
Bij lichte regenval blijven de springkastelen bruikbaar. Een aantal van onze modellen zijn overdekt zodat de kinderen kunnen blijven spelen. Wel moet opgemerkt worden dat de overdekking meer als zonwering is bedoeld en derhalve niet alle regen zal buitenhouden. De niet-overdekte modellen mogen bij lichte regenval ook nog gebruikt worden, maar hier is dan bijzondere aandacht vereist omdat ze door het vocht zeer glad kunnen worden.
Bij rukwinden of onweer moet het springkasteel wel afgelaten worden. Het is zeer belangrijk om dan de correcte procedure te volgen. Deze procedure is ook van toepassing als het springkasteel voor meerdere dagen is gehuurd, dan dient elke avond het springkasteel beveiligd te worden voor de nacht.
· Alle kinderen uit het kasteel halen, en dan pas de stroom uitschakelen
· De muren en torens naar binnen plooien
· Dubbelvouwen en afdekken met het meegeleverde afdekzeil.
· Verlengsnoeren en blowers afkoppelen en binnenzetten, buiten het bereik van kinderen.
· Na de regen zo snel mogelijk weer opstellen en opblazen zodat het springkasteel kan drogen
7. Gebruik
· Een springkasteel is ontworpen voor kinderen.
o Het gebruik door volwassenen is dus verboden
o De kinderen dienen steeds onder toezicht van een volwassene te staan
o Het gebruik van een fluitje wordt aangeraden
o Gelieve niet te springen op het voorste gedeelte van het springkasteel, dit is bedoeld als opstap naar het kasteel zelf. Als kinderen hier toch springen en uitglijden is er geen opstaande rand om hen te beschermen.
· Het gebruik van voedsel en drinken en kauwgom in het springkasteel is verboden.
· Schoenen, scherpe voorwerpen, juwelen en hete voorwerpen zijn verboden.
· Confetti gebruiken in het springkasteel is streng verboden, evenals in het springkasteel spelen met zand of modder. Dit kan de naden blokkeren en het kasteel beschadigen.
· Bij stroomuitval of drukverlies het springkasteel ontruimen. Verboden het springkasteel te gebruiken tijdens opblazen of aflaten.
· Het is verboden op de buitenwanden te klimmen.
· Als het springkasteel voor 1 dag is gehuurd moet het opgeblazen blijven staan tot moment van ophaling.
· Voor meerdaagse verhuringen wordt van huurder verwacht dat hij elke avond het springkasteel beveiligt voor de nacht, en dit met dezelfde procedure die moet toegepast worden bij hevig onweer. ( zie sectie "wat bij regenweer?" )
· Als het springkasteel opgeblazen is mag het niet meer verplaatst worden. Wrijving van de bodem over de ondergrond kan beschadigingen veroorzaken.
Er wordt van huurder verwacht om na de huurperiode het springkasteel grondig te reinigen, met een zachte doek en lauw water met een beetje detergent. Als dit niet of onvoldoende gedaan is zal verhuurder dit werk moeten uitvoeren. Hiervoor wordt dan 50 euro aangerekend.
8. Ophaling of terugbrengen
Ornamenten die door huurder werden afgehaald moeten na de verhuurperiode binnengebracht worden in ons magazijn. Als blijkt dat ze niet voldoende zijn schoongemaakt zal de kost hiervoor van de betaalde waarborg worden ingehouden.
Springkastelen worden steeds opgehaald door verhuurder. Ook bij ophaling moet huurder zorgen voor minimum één aanwezige volwassene om te helpen bij inpakken en transport.
9. Verantwoordelijheid
De huurder staat in voor de bewaking en bewaring van het gehuurde product. Het gehuurde product blijft eigendom van de verhuurder.
Na opstelling wordt samen met de verhuurder een rondgang rond het springkasteel gemaakt, en al het materiaal (springkasteel, blowers, verlengsnoer, …) op schade gecontroleerd.
Na deze controle wordt aan huurder een werkbon voorgelegd ter ondertekening waarin deze de correcte werking van het materiaal bij aanvang van de verhuring bevestigt en de algemene voorwaarden en gebruiksinstructies aanvaardt.
Huurder is verantwoordelijk voor eventuele schade ten gevolge van verkeerd gebruik.
De verhuurder kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor eventuele ongevallen tijdens het gebruik. De huurder is verantwoordelijk voor alle schade aan personen of voorwerpen veroorzaakt door het gehuurde voorwerp, rechtstreeks of onrechtstreeks, welke de oorzaak van de schade ook mag zijn.
De klant is ertoe gebonden zijn burgerlijke aansprakelijkheid naar aanleiding van het gebruik van springkastelen te laten verzekeren bij een erkende Belgische verzekeringsmaatschappij, welk elk ongeval zal dekken vanaf de in ontvangst name tot de wederafgifte, met afstand tot elk recht op verhaal ten laste van de verhuurder.
Alle schade anders dan normale slijtage, alsook reinigingkosten veroorzaakt door abnormaal gebruik zullen doorgerekend worden naar de huurder.
Eventuele klachten dienen per aangetekend schrijven binnen 7 dagen na in ontvangst name van de levering aan de verhuurder bekend gemaakt te worden.
Eventuele betwistingen of geschillen vallen onder Belgisch recht en bevoegdheid van de rechtbank van Turnhout.
De klant bevestigt bij reservatie akkoord te gaan met de voorwaarden.